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Questions Fréquentes

Quels sont nos frais de livraison?

Les frais de livraison standards sont gratuits pour tous nos produits et toutes les destinations disponibles sur notre site Web.

Pour un envoi express, lorsqu'il est disponible pour le produit choisit et votre lieu de livraison, nous facturons des frais supplémentaires qui apparaîtront au moment de valider votre commande en fonction de votre pays de livraison.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon produit?

Nos produits partent de l'entrepôt généralement dans les 3 jours suivant la date de la commande. La durée estimée du transport (a partir de la date d'envoi) apparaît lorsque vous sélectionnez votre type de livraison, car elle dépend de votre pays de livraison et de votre produit. Il faut en moyenne 2 à 4 semaines après la commande pour recevoir vos produits par envoi standard.

Acceptez-vous les retours de produits?

Oui, si les produits sont défectueux ou endommagés lors de la livraison, nous acceptons les produits à retourner, sous certaines conditions. Vous pouvez consulter nos conditions de renvoi ou echange de produit

 

La lumière UV peut-elle endommager mon téléphone?

Non, la stérilisation aux UV est totalement sans danger pour votre téléphone. Notre stérilisateur UV n'utilise ni eau ni produits chimiques. La lumière UV tue les germes mais n'endommage pas votre appareil.  La lumière UV est totalement sans danger pour vos gadgets, mais n'epargenera pas les germes!

Les lampes UV tuent-elles les virus, bactéries, microbes?

L'irradiation germicide ultraviolette (UVGI) est une méthode de désinfection qui utilise la lumière ultraviolette d'onde courte (UV-C) pour tuer ou inactiver les micro-organismes en détruisant les acides nucléiques et en perturbant leur ADN, les rendant incapables d'exécuter des fonctions cellulaires vitales.

 

Les smartphones sont-ils des nids a microbes ?

Une étude récente a trouvé plus de 17 000 copies de gènes bactériens sur les téléphones des lycéens. Des scientifiques de l'Université d'Arizona ont découvert que les téléphones portables transportent 10 fois plus de bactéries que la plupart des sièges de WC.

Le rayonnement UV est-il dangereux pour le corps humain?

L'exposition aux rayons UV peut provoquer un vieillissement prématuré de la peau et des signes d'usure dus au soleil tels que rides, taches hépatiques, kératose actinique et élastose solaire.  Les rayons UV peuvent également causer des problèmes oculaires. Ils peuvent provoquer une inflammation ou une brûlure de la cornée (en surface).  Les personnes et animaux  ne doivent pas être exposés au rayonnement de nos produits UV.

Garantie Qualité

Notre gamme comprend uniquement des équipements UV de la meilleure qualité possible ayant suivi des tests rigoureux. Cela permet de garantir leur efficacité et un fonctionnement irréprochable  pour faire de votre environnement un endroit sain et sure pour votre famille

Garantie Constructeur

Nous appliquons un suivi fabrication très rigoureux et somme en contact constant avec les équipes techniques pour ne pas seulement vous livrer un produit mais aussi délivrer un suivi et un service de qualité, le plus réactif possible.

Garantie du Meilleur Choix

Nous sommes en constante recherche et développement des meilleurs produits de stérilisation UV. Nous améliorons constamment notre catalogue pour nous assurer que les meilleurs solutions vous sont proposées

Garantie Service

Notre mission est de rendre nos clients heureux. Notre équipe est joignable, et prête a répondre a toutes vos questions. N’hésitez pas a nous demander, ou jetez un œil a notre garantie de retour, remboursement ou échange de produits.